Assistante Marketing
& Relations Publiques

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Détails des activités et des missions


Le Groupe Interface Tourism, présidé par son fondateur Gaël de la Porte du Theil, est le leader en matière de représentation de destinations touristiques grâce à son expertise marketing et relations publiques dans le secteur du tourisme. C'est au sein du pôle hispanique que j'ai participé aux actions de promotion pour le compte de 4 clients hispanophones, en qualité d'assistante marketing et relations publiques.

Constitution de dossier pour répondre aux appels d'offres (SWOT, plan marketing et stratégies de développement) : j'étais en charge d'une partie de l'analyse SWOT, soit plus précisément de l'offre et de l'environnement.

La relation clients : la majorité des clients sont des institutions publiques avec lesquels j'étais quotidiennement en contact pour répondre à leurs interrogations, pour leur proposer des actions et des outils de communication adaptés (conseil), avoir leur validation pour les documents de promotion que nous avions créés, obtenir des informations spécifiques et pour leur faire des comptes rendus réguliers des actions menées et de leurs résultats.

Mise en place des actions commerciales : je m'occupais principalement de la publicité online (choix stratégiques des sites et des espaces publicitaires, de la relation avec le média, du suivi de la présence en ligne), de la publicité offline (presse écrite), de la participation au montage de partenariats ainsi qu'à la relation partenaires (agents aériens, guide de voyage).

Relations publiques : c'est l'une des actions les plus importantes car elle permet de faire connaitre les destinations et leurs spécificités auprès des professionnels du tourisme (organisation et représentation lors de workshops, diffusion d'informations auprès des tours opérateurs et des agents de voyages) ainsi que de la presse (organisation de voyages de presse et relations journalistes, e-mailings thématiques avec ciblage - Augure - des journalistes avant diffusion, rédaction des communiqués de presse et diffusion).

Analyse des retombées des actions : élaboration mensuelle du press clipping (recensement des articles parus avec leur valorisation - press value) pour tous les clients et réalisation du brochure clipping (recensement des tours opérateurs et agents de tourisme programmant la destination avec une analyse des données concernant leurs offres dans le but de faire émerger le positionnement et la perception de la destination auprès des professionnels du secteur ainsi que du grand public) pour un client.

Compétences clés

  •  Relations Presse
  •  Actions de promotion
  •  Gestion des prestataires
  •  Relations clients
  •  Rédaction de documents
  •  Ciblage
  •  Fonctionnement du secteur

Aptitudes

  •  Organisée
  •  Polyvalente
  •  Autonome
  •  Adaptable
  •  Sens des responsabilités
  •  Sens des priorités